Tűzifa, brikett és pelletre vonatkozó szállítási információk
Tűzifa, brikett és pellet szállítást vállalunk Környe 50 km-es körzetben. Az alábbiakban megtalálja az átvételi lehetőségeket, fuvarköltségeket és a kiszállítás menetét.
Telephelyen történő átvétel
Megrendelt termékeit környei telephelyünkön INGYENESEN átveheti, munkanapokon 8 órától délután fél 4-ig telefonos egyeztetést követően.
Házhozszállítás
A házhozszállítás kötelezettsége a vevő kapujáig történik. Természetesen minden esetben megpróbáljuk vevőink igényei szerinti helyre lerakni az árut. A sofőr amennyiben úgy látja, hogy bármilyen okból (felázott terület, szűk kapu, egyéb udvarban lévő akadályok stb.) kifolyólag az udvarba nem tud bemenni a gépjárművel, NEM KÖTELEZHETŐ RÁ!
Termékeinket billenő platós teherautóval szállítjuk ki. Minimum 260 cm széles kapura van szükség, hogy az autó be tudjon állni az udvarba!
A termék ezen okból való visszaküldéséért fuvarköltséget számlázunk ki!
A sofőrnek nem kötelessége kaput leszerelni, udvarban lévő akadályokat elpakolni stb., így csak abban az esetben tudja biztosítani az udvarban való lerakodást, amennyiben a körülmények ezt biztosítják. Megértésüket köszönjük!
A szállítási árak megtekintéséhez válassza ki a telpülést:
A szállítási díj 1 fuvarra vonatkozik. A kosár oldalon a mennyiség függvényében látható hány fuvarra van szükség, illetve a kedvezmények levonása után mennyibe fog kerülni a szállítás.
Kiszállítási tudnivalók
Ömlesztett tüzifáknál és Hálózott raklapos termékeknél a kiszállítás 7,5t billencs teherautóval történik. A kiszállítást végző teherautóra maximálisan 8 ömlesztett köbméter fa vagy 3 paletta (raklap) hálós tűzifa, hulladékfa fér fel. Ezen mennyiség felett a szállítás több fuvarban oldható csak meg. A rendelési mennyiségtől függően egyéb termékeket is tudunk szállítani, ezekről kérjen telefonon téjékoztatást. Online vásárlás során a pénztárban kalkulált szállítási költségek tájékoztató jellegűek, több féle nagy mennyiségű termék vásárlása esetén esetlegesen hibás költséget számolhat fel, ezeket fizetés előtt ellenőrizzük és módosítás esetén értesítjük a vásárlót.
Fabrikett vagy pellet rendelése esetén a kiszállítás nem darus autóval történik, kizárólag kézi rakodással tud cégünk kiszállítást vállalni. Abban az esetben tudunk kiszállítást vállalni, ha a sofőrnek tudnak segítséget biztosítani a termék lerakodásában. Amennyiben ez nem megoldható kérjük a rendelésnél a megjegyzésben tüntessék fel.
Gyakran ismételt kérdések
Rendelés felvételkor próbálunk egy megfelelő időpontot találni a szállításra, ebben az időpontban kérjük legyen otthon. Szállítás előtt a sofőr minden esetben telefonálni fog, addig amíg nem bizonyosodott meg, hogy valaki át tudja venni a rendelést, addig nem fog elindulni.
Jelen pillanatban sajnos nem áll módunkban hétvégén kiszállítást vállalni.
Ha az autó nem fér be az udvarba, akkor a kapu elég vagy a vevő álltal kijelölt pontra tudjuk a terméket lerakodni. Ha ez a vásárlónak nem megfelelő és eláll a vásárlástól, akkor a fuvardíjat felszámoljuk. Kérjük győződjenek meg róla, hogy önöknek megfelelő helyre a lerakodás minden feltétele biztosítva van. Ha további kérdésük van, akkor keressenek minket az elérhetőségeink egyikén.
Ömlesztett áru esetén a lerakodás billencses teherautóval történik. Brikett és pellet esetén a raklapról a sofőr a platóra le adogatja a terméket és innen a vásárlónak kell lepakolnia.
Helyszínen csak készpénzzel lehetséges a fizetés. Telephelyünkkön van lehetőség bankkártyás fizetésre is. Amennyiben utalni szeretne, akkor egy e-mail cím megadására van szükség, amire eltudjuk küldeni a számlát. A számla kiegyenlítésére van lehetőség utalással vagy Barionon keresztül bankkártyával is. Ezesetben kérjük a számlát a szállítás előtt kiegyenlíteni.
Jelenleg nincs minimum rendelési mennyiségünk, de irreálisan alacsony rendelések nagyobb távolságra való fuvarozása esetén ennek a változtatási jogát fenttartjuk.
8 m³ rendelése esetén 16.000 Ft összegig ingyenes a szállítás, felette pedig a szállítás összegből elengedjük a 16.000 Ft-ot. Ez a kedvezmény csak teli autók esetén érvényesek, tehát ha ön 10 m³ fát rendel, akkor azt 2 alkalommal tudjuk kiszállítani, csak az egyik fuvarra érvényes a kedvezmény.
Amennyiben az autóra biztonságosan fel tudjuk pakolni őket, természetesen több féle terméket is tudunk szállítani. Hálós tüzifánál maximum 3 raklap fér fel az autóra, de ezesetben még sok hely van egyéb kissebb termékek felpakolására. teli kocsi ömlesztett fa esetén, erősen limitált az autó kapacitása. Ha kérdése van keressen minket és örömmel tájékoztatjuk részletesebben is.
A rendelés felvétele során minden esetben egyeztetünk egy szállítási időpontot. Ennek az ideje az aktuális rendelési mennyiségtől függ. Jellemzően az év nagy részében 1 héten belül tudunk szállítást vállalni, de esetenként több hetes is lehet a várólista. A napon belüli szállítási időre próbálunk egy szűkebb időpontot mondani, de a kiszállítás napján megesik, hogy ezt váratlan okokból nem tudjuk teljesíteni, ha előre szervezett programja van, akkor kérjük ezt említse meg a rendelés felvétele során.

